第(2/5)节 许发生这种事情！我放下手上工作，查看了客户家的资料后，马不停蹄地驱车赶往客户家。

    这是一单家用中央空调的安装，客户家是二次装修替换以前分体式空调。家用中央空调的安装，以我们公司成熟的技术一般情况不会有太大问题。这些家伙今天怎么会搞出这种情况，我很是纳闷！火急火燎地赶到他们家小区，直奔电梯上了11楼。楼道里都能听见1101号房里的激烈争论！我快步跑进房间，扫视了一圈，房间里大概四五个人。我们公司的一个技工跟一个老头子在客厅里争的脸红脖子粗，我一把拉过我们的技工师傅捂住了他的嘴，把他拉到门口一脚给他踢出了客户家大声吼道：你给劳资滚回去！‘嘭\039的一声关上了房门。我连忙转身给客户赔礼道歉：\039’对不起！对不起！叔叔，对不起！我是荣丰空调机电工程公司总经理程刚，您叫我小刚就行，我代表公司给您道歉，这我们公司的过错！是我们管理不严给您造成了烦恼！非常抱歉！希望您能谅解。“老头上下打量了我几眼，气呼呼的吼道：道个歉就完事了？哪里有那么容易，我花大价钱钱买了你们的空调。你们满足不了顾客的要求反过来还骂我们，有你们这样服务的公司吗？我要退货，还要到消费者协会投诉你们！

    我连忙道：叔叔叔叔言重了言重了！您消消气！掏出中华烟给老头子点上，老头子瞟了一眼我手上烟盒，我心中了然，顺手就把整包烟塞到老头子衣服兜里。他脸色缓和了很多，我继续陪笑着小声道：叔叔我车上还有两包都是顾客送的我也不抽烟放在那里也是浪费，一会都拿给你，您消消气！为这点小事生气不值当。

    老头字见我很客气礼貌也很上道。缓了缓语气正经的说道：我在这小区住了十多年了，街坊四邻都知道我杨明理是个明事理的人！我看你这孩子挺懂事，也不为难你，你自己说说这事怎么办吧？

    我环顾四周正想看看工程安装到什么进度了，忽然发现一个似曾相识的面孔，眼神躲闪的看着我，她发现我盯着她看，脸色一红躲开了我的视线！我愣了几秒，回想半天，哎呀！这不是半年多前那个相亲对象眼镜妹吗？还是这么腼腆！娇小柔弱的小身板躲在老头身后，看样子跟这老头子是一家人，应该是他闺女！她也没有要打招呼的意思！我也只好装着不认识。也不想节外生枝，这老头子不一定能整出什么事儿来，多一事不如少一事。我招呼旁边小蔡过来问了问安装到底遇到什么问题。

    半响，了解清楚了情况后，来到老头子面前，微笑道：”叔叔你想把这个房间风口换到什么位置，我来亲自来给你换，包你满意！“老头子点了点头说道：”看你这小伙子是个实在人，我也不难为你，空调你们给我优惠个千把块钱，这事儿就算过去了！“听这话我心里一惊，这死老头子抓着这点小事不放了，还狮子大开口穷疯了吧他。

    我那个相亲对象听见她爸爸这话也吓一跳，拉了拉她爸爸袖子。小声对她爸爸说：”爸，算了吧！他们装这个挺辛苦危险的！咱们不能扣他们这么多钱。您别为难他们了。“姑
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