第(2/5)节 问题前，一定会就这个问题达成某种决议。

    霍华先生告诉我，这样做的效果令人吃惊，这样做非常有效：所有的陈年老账都清理了，工作日历也变得干干净净，董事们再也不必带着一大堆报表回家看了，大家也不会再因为没有解决的问题而感觉忧虑。

    这个办法不仅适用于美国钢铁公司的董事会，也同样适用于你和我。

    第四种：学会如何组织、分级负责和监督。

    很多商人都替自己挖下了一个坟墓，因为他们不懂得如何把责任分给其他人承担，而是事必躬亲，结果会有很多枝枝节节的小事让他感觉非常忙乱。他总觉得自己很匆忙、忧虑、焦急和紧张。

    要学会分级负责是很不容易的。以前我就觉得这个很难，可以说是非常困难。

    但我从经验中也知道，如果找来的负责人不符合要求，那将会产生巨大的灾难。虽然分级负责很难，但对于上级主管而言，想要避免忧虑、紧张和疲劳，就非要这样做不可。

    小结：

    1让我们晕头转向的，并不是繁重的工作，而是我们没有搞清楚自己有多少工作，应该先做什么工作。

    2养成4种良好的工作习惯：

    第一，将你桌上所有的纸张收拾好，只留下你正要处理的问题。

    第二，根据事情的重要程度来安排做事的先后顺序。

    第三，当你遇到必须当场作决定的问题时，就当场解决，不要犹豫不决。

    第四，学会如何组织、分级负责和监督。

    3不要让疲倦征服自己

    卡耐基成功金言

    1如果仅仅只是劳心的工作，并不会让你感到疲倦。

    2大部分疲劳的原因源于精神因素，真正因生理消耗而产生的疲劳是很少的。

    3坏习惯可以改正，好习惯可以慢慢养成。

    有这样一个让人难以置信的事实：如果仅仅是劳心的工作，并不会让你感到疲倦。这听起来似乎让人感觉不可思议，不过，几年前，科学家们很想找出一个问题的答案——人类大脑在不降低工作效率的情形下到底能够支持多久？但让人惊奇的是，科学家们发现：血液通过正在活动的脑部时，一点都没有发现疲劳现象！如果你从正在劳动的一个工人的血管中取出血液样本，会发现里面充满了“疲劳毒素”，因而产生了疲倦现象。但是，如果你从爱因斯坦身上取出一滴刚经过脑部的血液并加以观察，会发现血液里没有任何“疲劳毒素”。

    到目前为止证明：大脑可以“工作了8～12个小时后，情况仍然一样好”。大脑是全然不会累的……那么，到底是什么让人经常感到劳累呢？

    精神病理学家证明，大多数的疲劳现象来源于精神或情绪状态。英国著名精神病理学家哈德菲尔德在他的《权力心理学》一书中写道：“大部分的疲劳源于精神因素，真正因为生理消耗而产生的疲劳是很少的。”美国著名精神病理学家布利尔更加肯定地证明：“健康情况良好但却经
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