第(2/5)节 多数人不记得姓名，只因为他们没有下必要的功夫与精力去记。他们给自己找借口：他们太忙。

    富兰克林·罗斯福知道一个最简单、最明显，也是最重要的让人获得好感的方法，那就是牢记别人的姓名，那样会让人感觉受到重视，但我们有多少人能够这样做呢？

    1898年，纽约的斯通克兰发生了一件令人悲伤的事，有个孩子死了。这天，左邻右舍正准备去参加葬礼。一个名叫吉姆·法莱的男子到马厩中牵他的那匹马。由于接连下了几天的雪，地上堆满积雪，寒风刺骨，那匹马也有好几天都没运动了，因此当它被拉到水槽边的时候，它兴奋地抬起双蹄，高高地向空中踢去，结果将吉姆·法莱活活踢死。因此在那个星期里，这个小小的镇子里有两个葬礼，而不是一个。

    吉姆·法莱死后，留下了他的妻子和3个孩子，还有几百美元的保险金。当时他最大的儿子小吉姆，只有10岁。为了帮助母亲，小吉姆到砖厂去工作。他的任务就是运沙土，再将沙土倒入砖模中，将制好的砖坯转换方向，最后把砖放在太阳底下晒干。

    小吉姆从来都没有机会接受什么教育，但因为具有爱尔兰人天生愉快的品性，他有一种使人喜欢他的才能。因此，当他参与政治生活以后，随着岁月流逝，他逐渐培养起一种记住别人名字的奇特的能力。

    他从未上过中学，但在46岁以前，已经有4所大学给他授予了名誉学位；他还成为美国民主党全国委员会的主席，成为美国的邮政总监。

    有一次，我去拜访小吉姆·法莱，我问他有什么成功的秘诀。

    他说：“卖力地工作。”

    我说：“别开玩笑了。”

    他问我：“你认为我成功的因素是什么？”

    我回答说：“我知道你可以叫出10000个人的名字来。”

    “不，不，你错了，”他说，“我能叫出50000个人的名字。”

    千万不要小看这一点，正是因为拥有这种能力，才使小吉姆·法莱帮助富兰克林·罗斯福进入白宫，当上美国总统。

    在小吉姆·法莱早年为一家石膏公司担任推销员而到处奔波的那段时间，在他在家乡小镇上担任乡间公务员的那段时间，他创造了一种记住别人姓名的有效方法。

    开始的时候，这种方法非常简单。每当他接触一个陌生人的时候，总是要问清对方的姓名、家中有几口人、他的职业情况、他的政治观点，并认真地记住这一切，并将这些和其本人的面貌联系起来。当下次再遇见这个人的时候，即使是在一年以后，他都能够拍着他的肩膀，问候他的夫人和孩子们，以及他家后院的花草，等等。难怪会有这么多的人拥戴他！

    在富兰克林·罗斯福开始竞选总统的前几个月，小吉姆一天要写几百封信给西部及西北部各个州的人。然后，他登上火车，在19天内，他走了12000公里，足迹遍及20个州。他用轻便的马车、火车、汽车、快艇代步，每到一个城镇，他就要和前来会见他的人共
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