第(4/5)节 同的结论，这个法则并不新颖，可以说和历史一样陈旧。2500年前，索罗亚斯特在波斯就用这个原则教导门徒；两千多年前，中国的孔子也是这样谆谆劝导他的门生；道教的始祖老子在函谷关也说过这样的话；基督降生的前500年，佛祖已在神圣的恒河边教诲众生；印度教的经典也这样记载着……大概这是世上最重要的法则：“你要别人怎么待你，就得先怎样待别人。”

    如果你希望得到朋友的认同，并在自己的生活世界里有一种自己对于别人很重要的感觉，那就需要让别人知道你的价值；如果你不喜欢廉价和言不由衷的恭维，而渴望真诚的赞美，就首先要像查理·夏布所说的：“真诚、慷慨地赞美他人。”

    所以，让我们衷心地遵循这个永恒的定律：你希望别人怎么对待自己，那你就应该怎么去对待别人。

    另外，我们还可以使用许多日常的用语来解除每天生活中的单调与忙碌，如“对不起，麻烦您……”“可否请您……”“请问您愿不愿意……”“您介不介意……”“谢谢”，等等。

    罗纳尔德·罗兰是我们在加州开课时的讲师，他也教美工课。他提起初级手工艺班里的学员克里斯的故事：

    克里斯是一个安静、害羞，而且缺乏自信心的男孩，平常在课堂上很少引人注意。一天，我看见他正在伏案用功，便走过去和他搭话。他的内心深处似乎有一股见不到的火焰，当我问及他喜不喜欢上的课时，这个年仅14岁的害羞男孩，脸上的表情竟然起了极大的变化。我可以看出他的情绪波动很大，而且想极力忍住泪水。

    “你是说，我表现得不够好吗，罗兰先生？”他有些难过地说。

    “啊，不！克里斯，你表现得非常好。”我说道。

    那天，在我上完课走出教室的时候，克里斯用那对明亮的蓝眼睛看着我，并肯定而有力地说：“谢谢你，罗兰先生！”

    克里斯教会我一堂永远难忘的课：我们内心深处的自尊。

    为了使自己不至于忘记，我在教室的前方挂了一个标语：“你是重要的。”这样做，不但每个学生都可以看到，也随时提醒着我：每一个我所面对的学员，都同等的重要。

    这是一个未加任何渲染的事实：也许你所遇见的每一个人都自以为在某些地方比你优秀。所以，打动他们内心的最好方法，就是巧妙地表现出你是衷心地认为他们很重要。

    唐纳德·麦克马亭是纽约的一家园艺设计与保养公司的管理人。他向我讲述了这样一件事：

    有一次，我为一位著名的鉴赏家做庭园设计，他对设计方案做了一些交代，告诉我他想在哪里种一片石南和杜鹃花。

    我说：“先生，我知道你有一个癖好，就是养了许多漂亮的好狗。听说每年在麦迪逊广场花园的展览中，你都能拿到好几个蓝带奖。”

    这个小小的称赞所引起的效果却不小。

    这位鉴赏家回答我说：“是的，我从养狗中得到了很多乐趣。你想不想看看它们？”


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