第1章 引言
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你将暂时避开这个问题,以后再说,以求同存异。
9.当别人妒嫉你所取得的成绩时,你将一如既往地工作,但同时反省自己的行为。
10.如果你的父母之间关系紧张,你将努力调解两人之间的关系。
答案:
◇如果你回答“是”的个数在7~10个,这说明你处理人际冲突的能力很强。
◇如果你回答“是”的个数在4~6个,说明你处理人际冲突的能力一般。
◇如果你回答“是”的个数在0~3个,说明你处理人际冲突的能力很弱。
如果你想保留不同意见而又不想和别人发生争吵,或者,你想对某个人提出一些批评意见,但又不想去伤害到别人的感情,怎么办?这时,你千万不要着急,因为一旦你掌握了如何应对复杂人际关系、谈话的心理秘诀,一切都可以轻松、迅速地迎刃而解。
过多的冲突和纷争给你的生活和心情带来了无休止的焦虑不安、压抑和混乱,令你厌倦至极。本书将教会你如何结束家庭生活与工作场所中发生的各种争论、冲突与失和的伟大技巧。合理运用本书的技巧,它们一定可以让你在一笑之间消除怨恨,从失调中创造出和谐的奇迹来。
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