第(4/5)节 个会议给我印象最深的一句话，就是大家要求在查杀流氓软件的时候，一定要慎重。

    锐气主张第三条道路，以暴制暴派，就是把武器发给用户，让用户来解决问题。用户被流氓软件欺负，就是因为不懂技术。锐气给用户一个免费的工具，能把流氓软件都干掉。这样的话，电脑就太平了。

    早期的锐气免费杀毒技术含量并不高。查杀流氓软件，像一些老牌杀毒软件公司绝对是有技术能力做的。但他们都不愿意干这事，也不敢做这件事。他们不愿意做，是因为不挣钱，他们卖杀毒软件，卖一套就好几百。做一个免费的东西，虽然用户欢迎，但不挣钱的话，有什么用？他们不敢做，是因为不愿意得罪人。大家抬头不见低头见的，都在行业里混，你把这些中国知名互联网公司的流氓软件杀了，得不偿失，压力是很大的。

    难道锐气压力不大吗？当然大，但没办法。查杀流氓软件，我是为了摘掉给我扣上的大帽子，是出于利己的动机，因此内心特别强大。如果是为了一个高尚的目标，我可能坚持不下去了。所以，我们做出锐气免费杀毒，相当于为用户提供了一个免费的武器，专门查杀各种流氓软件。

    从现在的角度来看，锐气的无意中成功，是因为当时东国互联网的网民在饱受流氓软件的危害，又没有人愿意出来解决这个问题。所以，我们出来解决这个问题，实际上就迎合了广大用户的需求。这给我们以后的启示是，锐气不仅要免费，而且必须以用户需求为核心。

    卫宝宝在宋太平弟弟指导下，宣布宝宝网上商城免费开店，而他的竞争对手国内外其他的网上商城都是要收开店费的。既然宝宝网上商城免费开店，在国内外其他的网上商城上的卖家都觉得不开白不开，不管宝宝网上商城有没有流量，也愿意把店在宝宝网上商城上复制一家。最后，宝宝网上商城通过免费汇聚了大量的卖家，有了卖家就有了买家。

    最初宣布免费的时候，我想卫宝宝已经从宋太平弟弟那里搞清楚了怎么靠免费来赚钱。本来他想收费，但国内外其他的网上商城虎视眈眈地准备抢宝宝网上商城的卖家，所以他不得不说永远免费。最后，当东国乃至腾龙星几乎所有的商家都到宝宝网上商城上开店的时候，会出现什么现象？你搜一种卫生纸，都会出来1万个结果。你免费开店没问题，但你如果在搜索结果里要排在前面，那就要交增值服务费。宝宝网上商城今天也成为东国最挣钱的互联网项目之一，实际上通过免费的模式创造了一种新的收入模式。如果宝宝网上商城不免费，我相信它既无法战胜国内外其他的网上商城，也发展不出这样的收入模式。

    因为国内外其他的网上商城是收交易费的，因此这些网上商城特别担心买家和卖家共谋，严格规定卖家不许留自己的手机，不许留信箱地址。而东国人的购物习惯是不直接交流就没有安全感，但直接交流的话宝宝网上商城收不到交易费，于是宝宝网上商城就把交易费也免了，买家卖家联系越多越好，还做了一个宝宝网上商城和宝宝天天见聊天工具相连接来撮合交易
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