第19章 企业面对网络负面雨情常常陷入的三大
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却为时已晚。
有不少业内朋友曾跟我说过,假设一种情况,某知名品牌饮料在全世界的装瓶厂,全部着火,一夜之间化为灰烬了,但它一周后,就能重新崛起。我说信。因为这个饮料,一年仅在中国公益csr的公关资金,就高达3000万以上。经年累月的络舆情一直稳定处于6:4的最佳状态。
络舆情的维护,是一项长期的工作,是造就十年企业,百年品牌的终极捷境。笔者仅就经验谈谈,望中国企业引之为戒,否则,悔之晚以。中国企业,距离品牌这两个字,还有很长很长的路要走。
而已经深处转型期的网络文学企业,更是如此,自媒体和粉丝经济时代的到来,让网络文学企业,不仅要关注企业本身舆情,对于签约网络作家的舆情重视,也将提到了日程之上。否则,一次舆情事件,就将导致严重的后果,届时,将悔之晚矣。
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