第(1/2)节     （０１）额外的採购我是一家连接器制造厂的业务员，最近由于东南亚金融风暴所造成的景气低迷，让我业绩亦跟着低落不少，不仅业绩奖金没了，每逢开会时更是被经理Ｋ得头昏脑胀，好不懊恼……原先我的业绩再怎么差，每个月也都还有二百万左右，怎知这几个月却一股脑掉到七、八十万的地步，虽说整个公司的业绩也衰退不少，但我的业绩却更是惨不忍睹，无疑是众矢之的，成了过街老鼠人人喊打……看来得加把劲多跑些新客户才能弥补掉落的业绩才行。  获取最新地址

    现在我除了密切追踪目前客户的下单情况，以求稳住现有的业绩之馀，只好又把以前联络过但尚末成交的客户资料，又重新审视一番，过滤掉成交率不高或即使成交亦效益不高的客户名单之后，便集中火力锁住几家重量级工厂。

    其中一家位于土城工业区的主机板厂更是重点，这家主机板厂的产能可是国内前二十大的主机板厂，当然连接器的採购量也相当惊人，若能顺利搭上线，则对我低迷的业绩定有助益！但天下没有白吃的午餐，生意也不是想做就能一下子就ＯＫ的；正如所有的推销员所必需面临的第一道考验：面对客户的拒绝！！！碰壁、撞牆在所难免。

    经过几天的联络，总算有了初步的成绩，终于探出负责连接器採购是一位女课长叫黄美惠，接下来可就是一连串挫折的开始……我接连打了好几通电话给她，却碰了一鼻子灰，不是电话中就是在开会，要不然就是离开坐位，或者临时请假末上班，实在太令人丧气，原想跟她约个时间前往拜访，以探询有无生意上的机会，却连个人都找不到；但我仍不气馁，毕竟干业务已不是一天两天了，这些小小的挫折实在算不了什么，于是又再陆续试着跟她联络……终于在两个礼拜之后，透过电话我与她首次搭上线了，几句寒暄过后，我简要说明敝公司的业务及所销售的产品内容，并且我能提供相当具有竞争力之价格及最佳品质……她听了我的介绍及报价后，虽表示价格相当漂亮，但已有供应商配合，订单也早已预下，短期内向我下单的机会蛮低的，并建议我不要太浪费时间，在她的公司身上……又是一大桶冷水，唰的直往我面前泼来……但稍感安慰的是，她的语气并不是非常的直接了断，虽是客套，但多年经验告诉我，机会仍是有的，于是我表示可先寄几个样品给她公司的工程部做品质承认，她末置可否，但仍劝我她们公司的单子不好做，与其把时间花在她们公司，倒不如开发其它新的客户……我非常感谢她的建言，并表示后续即使没有单子，但我还是需尽到业务开发的责任，还请她多关照，她听我这样一讲，倒也肯定我的用心，便嘱附我寄样品让她转工程部确认，但她可不保证后面会有订单，我说：「没关係，至少我已尽力了！」随后即结束这次的访谈联络。

    其实这次联络感觉她还蛮好相处的，讲话的语气也没什么架子，有点妈妈或大姐的味道，应是很好沟通才是！好了，既然已经开始有了接触，接下来就要进入战斗位置，若末争取到订单，誓不罢手！毕竟好客户不好找，太小家
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