第2章 与人相处的基本技巧(2)
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的反应。
我能够促使别人做任何事的唯一方法,就是尽量满足他们的需要。
那么,人们需要什么呢?
20世纪奥地利最著名的心理学家弗洛伊德博士说:“你我所做的任何事情都起源于两种动机:性冲动和成为伟人的欲望。”
美国的大哲学家杜威教授的观点则与此稍有不同。杜威博士说:人类天性中最深层的冲动就是“显要感”。记住,是“显要感”。这非常重要。
你所需要的是什么?
大概并不多。你需要并迫切渴望的,不过是下面这些东西,而且几乎每个正常的成年人都需要:
健康与生命的保障
食物
睡眠
金钱及金钱所能买到的东西
长寿
性欲的满足
子女的幸福
显要感
除去一点之外,几乎所有这些需要都能得到满足。而这种难以满足的欲望如同食物或睡眠一样,是人们所深深地渴望着的,那就是弗洛伊德所说的“成为伟人的欲望”,也就是杜威所谓的“显要感”。
林肯总统曾在一封信的开头说,“每个人都喜欢别人恭维自己。”詹姆斯也说:“在人类天性中,最深层的本性就是渴望得到别人的重视。”一定要注意,他在这里并没有说“愿望”“欲望”或“希望”,而是说“渴望”(得到别人的重视)。
这是一种令人痛苦而且迫切需要解决的人类内心的饥饿,能真正填补这种人类内心饥饿的人可谓凤毛麟角,而正是这种人才能把握别人,甚至“在他去世的时候,连殡仪馆那些兜揽生意的人也会为之叹息”。
出人头地的“显要感”是人与动物之间的一种主要差别。例如,当我还是密苏里州的一个农村孩童时,我父亲就在饲养良种杜罗·杰赛猪和白脸牛。我们经常在中西部的集市及家畜展销会上出售我们的猪和牛。我们获得过几十个头等奖。我父亲用别针把蓝缎带奖章别在一条白布上,当朋友或客人来我家时,他就取出这条长带,他拿着这一端,而我则持着那一端,为客人展示蓝缎带奖章。
其实,这些猪并不关心它们得到了什么奖章。但是我的父亲却很在意这个,因为这些东西给他带来了一种显要感。
假如我们的祖先对于这种显要感并没有强烈欲求的话,那么人类文明也就无法产生。而没有文明,我们就会和动物没有什么两样。
正是这种追求显要感的强烈欲望,推动着一位没有受过什么教育、极其贫困的杂货店伙计去研究一本法律书,这本书是他在一只堆满了杂物的大木桶底下找出来,并花05美元的价钱买下的。也许你已经听说过这位杂货店的伙计,他的名字叫林肯。
正是这种追求显要感的强烈欲望,激励着狄更斯完成了不朽的作品。这种欲望还激励雷恩设计出了“石之和音”。
这种欲望还促使洛克菲勒创造了无数财富,他一辈子也花不了这些金钱。也正是这种欲望促使
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