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第3章 与人相处的基本技巧(3)

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手指,一边将它轻轻地牵引进牛棚。

    从我们来到这个世界,每一种作为都是出于自己的需求。例如,你为什么要给红十字会捐助100美元?是的,因为我们和其他人一样,也想为别人提供某种帮助,想要做一件善良无私的神圣之事。《圣经》中说:“既然此举是为我的弟兄们所做,那也就是为我做的。”

    如果你行善的感觉比不上对那100美元的喜爱,那你绝对是不会捐款的。当然,你也许会因为不好意思拒绝,或是一个主顾请你捐而不得不捐才这样做。但有一点是可以肯定的:你是为了满足某种需求而捐款。

    亚弗斯德教授在他的著作《影响人类的行为》中说:“行动实际上是出于我们本身的基本欲望……无论是在商业、家庭还是学校中,或者是政治中,对那些想要劝导别人的人而言,我所能给他们的最好的建议,就是首先要把握对方最迫切的欲求。如果能做到这点,就可以如鱼得水,否则就办不成任何事情。”

    安德鲁·卡内基最初是苏格兰一个贫苦的儿童。在他刚开始工作时,每小时只挣两美分,后来,他竟向社会捐赠了365亿美元。原因就是:他很早就明白,影响他人的唯一方法,就是关心对方的需要,并由此开始着过4年书,但却学会了如何与人相处。

    我的班上有一位来自俄亥俄州克利夫兰市的学员,叫史丹·诺瓦克,他讲了一个关于他自己的例子。
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