第14章 运用情商来建设和谐的人际关系 (2)
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西吗”?
这位牙医对他的工作所表现出的热情在好几个方面都有利于他。首先,他的热情能够使他的工作达到最高的质量,从而使他目前的病人对假齿冠有更多的要求。第二,这些病人大量介绍别人到他那里看病,在牙医业,口碑的作用十分明显。
5.有策略地表露你的情感
另外一个通过情感的表达取得个人魅力的方法便是策略地表露情感。通过表露你的情感来获得结果,或者用自觉感情来替代结果,你就是在以策略的、有计划的方式利用它们。尽管策略地表露情感是一种有效的人与人之间相互影响的技巧,但并不是每个人都会使用这种技巧的。有策略地表露情感是需要某种技巧的,它需要很强的自我克制能力和约束力,你还得注意你想要对别人产生的影响。
自我诊断测验
为了深入地了解你当前的情商高低水平,用“是”或者“否”来回答下面所有问题。
1.看一部精彩的电影时,你有时候会大笑或者大声表示赞许。
2.在平常的工作和生活中,当人们帮你忙的时候,你会一再表示感谢。
3.当你在电视上看到像一些客机失事、机上人员全部遇难的时候,会使你泪流满面。
4.与朋友们在一起时你不止一次大哭过。
5.看国内足球比赛的时候,你会因为自己所喜爱的球队获胜而激动得不得了,以至于第二天嗓音都嘶哑了。
6.即使独处的时候,你有时也会高兴或者悲痛得大叫起来。
7.许多人看到你笑容满面都会对你极口称赞。
8.那些对你很了解的人不用费劲就能从你脸上的表情知道你的感受。
9.不止一次有人对你说:“我不知如何才能读懂你。”
10.别人告诉过你说你既温柔又亲切。
答案:
◎如果你回答“是”的个数在7~10个,说明你的情感表达水平之高会影响你个人的魅力。许多人会将你的行为理解成在情感方面失去了控制。
◎如果你回答“是”的个数在4~6个,说明你的情感表达水平恰到好处,能使你成为一个有魅力的人。你善于表达自己的情感,但是你的情感表达水平不是非常高,所以不会令别人厌烦。
◎如果你回答“是”的个数在0~3个,说明你的情感表达水平太低而不能增强你的魅力。要使你自己更具魅力,你必须努力向别人表露自己的情感。
不要再让别人决定你的一天过得怎样,因为你已经能够控制自己,你的自信也有了增强,你越自信,你的压力和焦虑就越少,你生活的方方面面就会越多地充满着能量与热情。
心理策略33:从别人的角度想想
当某个人将他的行为与某件令人不愉快的刺激联系在一起的时候,他就可能会形成一种无意识的反映,使原本令人非常快乐的事情在这儿变成了它的反面。
小资料
这种思想是
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